Собеседование – это всегда значительный стресс для соискателя на должность.
Зачастую поиск работы связан с неустойчивым финансовым положением, необходимостью кормить себя или семью, оплачивать учебу или жилье, что приводит к напряжению и зависимости от каждого конкретного предложения.
Именно поэтому мы часто слишком волнуемся перед предстоящей деловой встречей, забываем о некоторых важных мелочах и в итоге производим не лучшее впечатление.
Сегодня мы рассмотрим, какие 10 обычных ошибок совершает соискатель на собеседовании, и как их можно избежать.
10. Явка вместе с сопровождающими
Такое поведение замечено за молодыми специалистами, которые пришли устраиваться на свое первое место работы. Опыта прохождения собеседований и даже навыков для новой работы у соискателя нет, он чувствует себя неуверенно и зажато, да и привык, что во время школьной и университетской поры он часто мог переложить ответственность за свои решения на родителей и друзей. Приводить подобную «группу поддержки» на собеседование недопустимо – такой маневр выдает в вас незрелую личность, не способную самостоятельно мыслить и справляться со своими эмоциями. Интервьюер, лишь завидев вас со «свидетелями» или «телохранителями», за секунды составит первое и окончательное впечатление.
9. Опоздание
Классика жанра – опоздание на ответственную деловую встречу. Тем самым с первых минут вы показываете будущему работодателю, что не цените ни его, ни свое собственное время. Это лишний раз продемонстрирует ему, что вы неорганизованны, недисциплинированны и невежливы. Заранее необходимо согласовать график проведения интервью, уточнить маршруты и их расписания, учесть возможные пробки, точно зафиксировать местоположение офиса (по необходимости используйте электронные карты). Конечно, в жизни бывают самые различные форс-мажоры – утреннее недомогание, аварийные пробки, резкое ухудшение погодных условий. Для таких и только таких случаев у вас существует возможность позвонить рекрутеру с сообщением об опоздании или переносе встречи.
8. Неуверенное поведение
Неважно, сколько до этого вам пришлось пережить собеседований – каждое новое знакомство является стрессом. Новый кадровик будет задавать свои каверзные вопросы, может обладать холодным и строгим внешним видом, тяжелым характером и т. д. И все же не следует выдавать внутреннее волнение, вести себя неуверенно и нерешительно. Вы как минимум можете в меру улыбаться, удерживать зрительный контакт, следить за своей позой, руками и мимикой во время общения. Отвечайте на вопросы прямо и правдиво, не стесняйтесь делать акцент на своих навыках и умениях, положительном опыте прошлой работы, достижениях и т. д.
7. Завышенное самомнение, высокомерие, самоуверенность
В противовес вышесказанному бывает и обратная сторона – человек не демонстрирует заинтересованность в предлагаемой должности, выглядит скучающим, самоуверенным и даже гордым. Кандидат вполне может рассказывать о прошлых удачных проектах, упоминать наличие красных дипломов и медалей, предлагать посмотреть портфолио работ и т. д. Но громогласные заявления вроде «что бы они без меня делали», «моя бывшая компания лишилась ценного сотрудника» или «благодаря мне их бизнес держался на плаву» вызовут у рекрутера здоровое недоумение, почему же предыдущий директор так просто отпустил такой «ценный» кадр. Называйте только те цифры и факты, которые легко можно доказать и проверить. Пусть лучше о вашей работе скажут действительно хорошие рекомендации.
6. Ненадлежащий внешний вид
Не важно абсолютно соблюдается ли в компании дресс-код – вам следует явиться на собеседование в деловой одежде с опрятным внешним видом. Согласно бытующему мнению психологов, первое впечатление на собеседовании складывается всего за 17 секунд, когда вы еще не успели наговорить о своих успехах, но в глаза кадровика уже бросились огрехи внешнего вида. Все в вашем облике должно быть консервативно, сдержанно и чисто. Заранее приведите в порядок прическу (мужчины не забудьте про бороду), ногти, воспользуйтесь дезодорантом, а вот духами лучше не злоупотреблять. Поверьте – собеседование не является тем самым поводом, где нужно блеснуть познаниями в моде (разве что вы действительно пришли наниматься моделью).
5. Критика бывших начальников
В романтических отношениях никто не любит, когда твой любимый человек рассказывает о бывших партнерах и критикует их, а уж тем более сравнивает. Деловая сфера не исключение – у работодателей есть свой негласный кодекс, при котором сведения о корпоративных нюансах и вопросах руководства не принято упоминать в негативном русле. Если вы на собеседовании приметесь поносить бывшего начальника, то с большой долей вероятности возможность устроиться на работу вы провалили. Даже если рекрутер пытается выудить из вас информацию и задает провокационные вопросы, постарайтесь оставаться спокойным и непредвзятым, говорить сухо и по существу. Например, «ушел потому что зарплату не платили вовремя, и я не мог планировать бюджет» вместо «ой представляете, начальник вечно задерживал зарплату – у нас пол-офиса сбежало».
4. Зацикленность на деньгах
На вопрос о том, чего именно вы ожидаете от работы в компании, не спешите упоминать о материальном аспекте. Перечислите другие важные для вашего развития и формирования как специалиста качества, условия трудоустройства. Покажите, что вам интересно достигать с командой целей компании, развиваться как профессионалу, служить обществу. В конце собеседования можете заговорить о размере и порядке выплаты зарплаты, но в вашем вопросе не должно быть чрезмерной заинтересованности и оживления. На ответный вопрос работодателя о том, какую зарплату вы хотите, вы должны дать четкий ответ, предварительно оценив рынок вашей профессии.
3. Отсутствие понимания у кандидата, какую именно работу он хочет найти
Любимый вопрос работодателей – «кем вы себя видите через 5, 10 и т. д. лет?». Вы должны заранее подготовиться и построить свои стратегические планы. Озвучьте работодателю те аспекты, в которых вам поможет желаемая должность. Обязательно расскажите, с какой целью вы пришли наниматься именно в эту компанию, что ожидаете от обязанностей, как собираетесь раскрыть свой творческий потенциал, как работа поможет вам в личностной реализации. Непонимание кандидатом того, зачем ему нужна эта конкретная должность (или мотивация исключительно деньгами), настраивает рекрутера негативно.
2. Откровенная ложь
Кадровики современных корпораций являются по совместительству неплохими психологами. Через их кабинеты проходила масса соискателей, поэтому уже сформировалась «чуйка» на лицемерных и нечистых на руку товарищей. Вашу открытую ложь рекрутер почует за версту, прочитав невербальные признаки во время беседы. Также работодатели склонны перепроверять информацию, полученную напрямую от кандидата, задавая наводящие вопросы, тестируя или созваниваясь с предыдущим начальством. Даже если вы в каком-либо моменте не соответствуете заявленным требованиям должности, то лучше признаться честно, но в позитивном русле. Например, «я не владею Фотошопом, но в команде профессионалов вашей компании обязательно подтяну свои навыки».
1. Отсутствие обратной связи
Помните, что интервью отличается от собеседования. Если в первом случае цель интервьюируемого грамотно отвечать на поставленные вопросы, то во время собеседования обратная связь должна быть более комплексной. Вы должны не только четко и правдиво отвечать на вопросы, но также уметь правильно «прорекламировать» себя, вести здоровый диалог с начальством, в том числе задавая встречные вопросы. Наличие последних подтверждает интерес соискателя в этой конкретной должности, его озабоченность будущем в компании.
Рекрутеры отмечают, что перед каждым новым собеседованием кандидат на должность должен готовиться. Ему следует подготовить ответы на возможные вопросы, решить, чего он хочет от этой конкретной должности, какие навыки он может предложить новому коллективу. Также важно правильно себя преподнести, уделяя внимания внешнему виду, речи, манере поведения и даже невербальным признакам.
Типичные ошибки соискателей на собеседовании
Когда собеседование подойдет к концу, работодатель вам вежливо улыбнется и… никогда не позвонит.
1) Чрезмерная разговорчивость
«Вы знаете, мне кажется, что помощник нашего директора выпивает… прямо на рабочем месте! А многие коллеги со мной не здороваются. Это многое говорит о коллективе, правда? И на прошлом месте работы мне не повезло: руководитель совершенно не умел ставить задачи: «Пойди туда, не знаю, куда; найди то, не знаю, что».
Иногда в статьях о поисках работы говорят от открытости соискателя. Мол, не зажимайте себя в кулак, отвечайте на вопросы развернуто, покажите, кто вы есть на самом деле.
Так вот, открытость не тождественна разговорчивости, когда соискатель изливает поток слов, эмоций и впечатлений.
Сосредоточьтесь на теме беседы. Тема, скорее всего, будет крутиться вокруг вас, ваших навыков, опыта и достижений. Об этом и говорите больше всего. Внимательно слушайте вопросы и отвечайте по сути.
2) Попытки скрыть, что вы чего-то не знаете
Допустим, вам задают вопрос. Профессиональный. Что-то вроде «Как оценить объем потенциальной целевой аудитории для бренда N?» А вы ответ не знаете. Но пытаетесь делать вид, что знаете. Что-то говорите в надежде, что HR-менеджер в маркетинге не очень.
Получается плохо, потому что эйчар в маркетинге даже очень – у него работа такая, подбирать персонал в том числе в отдел этого самого маркетинга, так что он ответы на вопросы знает и ваши попытки выйти из положений может оценить по достоинству.
Если не знаете, как ответить, признайте это. После этого можно сделать попытку порассуждать, поискать ответ, поимпровизировать.
Такая линия поведения характеризует соискателя с лучшей стороны: что он не сдается, что он готов пошевелить мозгами в любой ситуации.
В то же время, признание собственного несовершенства тоже характеризует соискателя с положительной стороны – обычно зрелые, уверенные в себе люди легко признают свои ошибки и недостатки.
3) Небрежности в резюме и сопроводительном письме
Предположим, вы претендуете на должность финансового аналитика. Кажется, стопроцентная языковая грамотность вам не нужна. Поэтому, если в резюме есть ошибки, это не критично.
Критично. Потому что резюме показывает, в том числе, насколько вы внимательны к деталям, насколько стремитесь к наиболее качественному выполнению задач. В качественном резюме нет ошибок. Это касается и сопроводительного письма.
4) Неподготовленность
«Так чем, Вы говорите, занимается ваша компания?»
После этого вопроса вы моментально выпадаете из списка претендентов на должность. Потому что минимум, который вы можете сделать перед собеседованием – это зайти на сайт компании и поинтересоваться, чем она занимается, какие цели перед собой ставит, кто в компании работает, какие традиции в ней существуют.
Следующая степень информированности – понимание, чего работодатель хочет от претендента на должность, какие задачи собирается возложить на специалиста, соответственно, какие качества соискателей оценит наиболее высоко. Ответы ищем в описании вакансии.
5) Попытки перебить менеджера по подбору кадров
Перебивая собеседника, вы показываете низкую культуру общения. Эйчар понимает, что во время работы вы будете поступать так же, и сотрудничество с вами вряд ли будет комфортным.
Выслушивайте до конца вопрос или комментарий, отвечайте по сути, делайте небольшие выводы по каждому пункту, затем вежливой улыбкой покажите, что готовы к следующему вопросу.
6) Нецензурная лексика
Даже если в лифте вы услышали крепкое словцо, когда кому-то из пассажиров наступили на ногу, на собеседовании – ни-ни. О нецензурной лексике даже говорить не стоит… А вот что стоит подчеркнуть, так это то, что за порогом стоит оставить просторечные выражения, жаргоны, размашистые жесты, и прочие нюансы, которые не вписываются в понятие «деловой стиль поведения».
7) Ошибки в письме, которое вы писали со смартфона
Если с помощью мобильного устройства вы не можете писать без ошибок, напишите письмо работодателю со стационарного компьютера, когда вернетесь домой. Желание написать побыстрее не оправдывает ошибок и небрежностей в письменной речи.
8) Попытки задать работодателю неудобные вопросы
«Скажите, в чем я проигрываю другим соискателям?»
«Есть ли причины, почему Вы не сделали вывод, что я – лучший кандидат на эту вакансию?»
Это немножечко давление на работодателя. Такими вопросами соискатель подталкивает работодателя к правильному решению – чтобы выбрали именно его. А работодатель не любит, когда его подталкивают (а кто любит?)
Задача соискателя – предоставить о себе развернутую информацию, ответить на вопросы; конечно же, показать себя с лучшей стороны. Вот этим и стоит заняться. В принятии решения по вашей кандидатуре работодателя лучше оставить наедине с собой. Он, правда, разберется.
9) Открытое выражение недовольства бывшим шефом
Допустим, с бывшим руководителем и впрямь было тяжко. Но, во-первых, это субъективно: вам было тяжко, а кому-то – хорошо. Так что не стоит злословить. Во-вторых, работодатель, услышав ваши «лестные» отзывы о бывшем начальнике, скорее подумает, что это с вами что-то не так. Минус 10 баллов в турнирной таблице.
10) Зажатость
Не нужно вести себя на собеседовании как на приеме у английской королевы: спина неестественно прямая, губы поджаты, выражение лица нейтрально-каменное.
Покажите, что вы живой человек, у вас есть эмоции – у вас есть «Я». Улыбнитесь дружелюбно, хотя бы в начале встречи. Если есть настроение, можно даже пошутить, чтобы растопить лед (но это если вы уверены в своем чувстве юмора). Пусть работодатель увидит в вас не только профессионала, но и человека – ему ведь с человеком работать, а не с совершенной моделью вас, которая описана в резюме.
11 самых распространенных ошибок на собеседовании
Итак, вас пригласили на собеседование. Можете себя поздравить — вы успешно прошли первый этап отбора: работодателю понравилось ваше резюме. Вы смогли “зацепить” работника отдела кадров своими знаниями и навыками. И это уже немало. Для многих соискателей этап подачи и рассмотрения резюме является непреодолимым, так как их резюме зачастую составлены неверно. Но это тема для отдельного разговора. Теперь наступает следующий и, пожалуй, самый важный этап для соискателя — собеседование.
Несмотря на то, что Интернет буквально наводнен советами по правильному прохождению подобного испытания, новые соискатели из года в год продолжают “наступать на одни и те же грабли”: допускают досадные ошибки на собеседовании. Остановимся на самых распространенных.
Ошибка первая. Опоздание
Казалось бы, всем давно известно, что на собеседование необходимо приходить как минимум за 10-15 минут до назначенного времени. Но некоторые кандидаты умудряются опаздывать на подобные встречи.
Тем самым смазывая первое впечатление о себе. Как театр начинается с вешалки, так кандидат на вакантную должность начинается с пунктуальности.
При современном развитии технологий, можно легко рассчитать свой маршрут до места собеседования, причем как на собственном, так и на общественном транспорте.
Заранее, ознакомтесь с маршрутом, уточните адрес, порядок входа в учреждение, этаж, номер офиса, имя и телефон ответственного сотрудника и т.д.
К тому же, у прибывшего с запасом времени соискателя будет время удостовериться, что все в порядке с его внешним видом, мысленно настроиться на собеседование и отключить мобильный телефон. На последнем пункте мы остановимся отдельно.
Конечно, в жизни случается всякое. И городской трафик есть городской трафик. Можно намертво застрять в неожиданной “пробке” или стать невольным участником акции протеста.
Если понимаете, что к назначенному времени никак не успеть, обязательно позвоните интервьюеру и предупредите его об опоздании (как минимум за 15-20 минут до собеседования).
Существует и другая опасность: прийти слишком рано. Например, за час до интервью. Это тоже может стать, если не ошибкой, то причиной неудобства сотрудников компании, которые будут вынуждены потратить на такого соискателя свое незапланированное для этого время, сдвинуть график и т.д.
В любом случае, это не прибавит соискателю плюсов, а вот минусы — вполне возможно.
Ошибка вторая. Несоответствующая одежда и внешний вид
Соискатели часты забывают прописную истину, что по одежке встречают. Опытному рекрутеру достаточно увидеть, как одевается человек, чтобы вынести о нем свое экспертное суждение.
Обычно небрежностью в одежде грешат лица, которые ищут работу длительное время и могут позволить себе прийти на собеседование чуть ли не в повседневной одежде.
Перед собеседованием неплохо бы уточнить есть ли в компании дресс-код. Не обязательно следовать дресс-коду стопроцентно, но желательно одеться в приближенном к нему стиле. Если же особого дресс-кода нет, то все равно лучше следовать более консервативному стилю, чем тому, к которому вы привыкли. И никаких обнаженных частей тела и модных украшений. Лучше одеться скромно, но элегантно.
Двухдневная небритость, немытые волосы или похмельный синдром — тоже не лучшие спутники собеседования. О неуместности жевательной резинки во рту во время беседы даже не стоить упоминать.
Зачастую при прочих равных, предпочтение отдают тому, кто не забыл позаботиться о своем внешнем виде.
Ошибка третья. Невыключенный мобильный
Собеседование при приеме на работу — один из важных этапов в жизни соискателя, где любая мелочь имеет значение.
Звук звонка в самый неподходящий момент способен прервать начавшийся между кандидатом и рекрутером диалог. И очередной минус для потенциального кандидата.
Рекрутер может расценить такой звонок, как проявление неуважения. Особенно, если кандидат еще и ответит на этот звонок во время собеседования.
Чтобы уберечь себя от подобных неприятных неожиданностей достаточно перед собеседованием выключить мобильный или перевести его в авиарежим.
Ошибка четвертая. Игнорирование информации о пригласившей на собеседование компании
Многие соискатели приходят на интервью зачастую не удосужившись прочитать хоть минимальную информацию о потенциальном работодателе. И совершают большую ошибку. Для рекрутера это может стать одним из знаков того, что вы не слишком заинтересованы в данной вакансии.
Не обязательно изучать подробную “биографию” пригласившей вас на собеседование компании, но знать основные моменты ее истории, продукты и услуги, имена руководителей, последние новости рынка, основных конкурентов настоятельно рекомендуется. Тем более, что каждая уважающая себя компания имеет сайт с подробной информацией о себе. Порой достаточно лишь ознакомиться с содержанием этого сайта.
Ошибка пятая. Неподготовленность к собеседованию
Зачастую соискатели, приходя на собеседование, полагаются на авось. Конечно, возможно, при разговоре с рекрутером, вас настигнет вдохновение и на все его вопросы вы ответите без подготовки и запинки.
Но, как правило, волнение и неподготовленность играет с такими кандидатами плохую шутку.
В итоге вопрос о сильных и слабых сторонах интервьюированного или о причинах его ухода с предыдущего места работы, может поставит кандидата в тупик.
Поэтому желательно, подготовить ответы на предполагаемые вопросы и даже отрепетировать их с близкими или друзьями. Как правило, эти вопросы стандарты, и помимо вышеуказанных возможны следующие:
- Расскажите о себе.
- Почему вы хотите работать именно здесь?
- Почему мы должны взять именно вас?
- Кем вы видите себе через пять и более лет?
- На какую зарплату вы претендуете?
К сожалению, полностью предугадать возможные вопросы на собеседовании нереально, но заранее подготовленные ответы способны выручить даже при самом каверзном и неожиданном вопросе.
Также заранее подготовьте краткую речь о себе. Именно краткую. Многословность на собеседовании не очень уместна. Это следует учитывать и при ответе на вопросы рекрутера.
Ошибка шестая. Не иметь вопросов к работодателю
Многие кандидаты стесняются задавать вопросы интервьюеру и совершают ошибку. Вопросы от кандидата — это также один из индикаторов его заинтересованности в позиции. Однако вопросов не должно быть слишком много. Достаточно 2-3-х о предстоящей работе. Например:
- Что будет входить в мои должностные обязанности?
- Есть ли командировки и оплата за переработки?
- Есть ли обучение за счет компании и ДМС?
Не стоит забывать, что выбирают не только вас, но и вы. Поэтому особо важные для кандидата моменты, например, по поводу страховки, карьерного роста, отпуска, лучше обговаривать еще “на берегу”, чтобы начало трудовой деятельности не было сопряжено с неприятными для нового сотрудника открытиями.
Самый животрепещущий для кандидата вопрос о зарплате лучше оставлять напоследок, если только сам интервьюер не поднял эту тему раньше. Как говорится, вначале продайте себя, а потом договаривайтесь о цене.
Ведь как правило, одним собеседованием дело не заканчивается. И в случае заинтересованности соискателем, его приглашают на последующие собеседования, где вопрос о зарплате будет выглядеть более уместным.
Ошибка седьмая. Критиковать предыдущее место работы
Даже если кандидат до этого работал рабом на галерах, ему не стоит критиковать и ругать своего предыдущего работодателя. Рекрутер может провести параллель со своей компанией или понять, что когда-нибудь, соискатель возможно будет отзываться в тех же выражениях и о них.
Говоря о причинах увольнения, лучше акцентироваться на отсутствии карьерного роста, невозможности раскрыть свои потенциальные возможности, удаленности от дома и т.д.
Ошибка восьмая. Ложь и приукрашивание фактов
Желание показаться лучше, чем есть на самом деле возникает у многих кандидатов. Особенно, если это работа мечты. И это понятно. Однако не стоит уподобляться герою Леонардо Ди Каприо из известного фильма “Поймай меня, если сможешь”, который менял личины и становился тем кем хотел с легкостью фокусника: от летчика до врача.
Соискателю следует отдавать себе отчет в том, что все тайное рано или поздно становиться явным. Навыки и деловые качества приписанные себе легко проверяются при последующей работе. Со всеми вытекающими из этого последствиями. Как известно, герой Ди Каприо закончил свою бурную карьеру в тюрьме. Правда, потом он стал консультантом полиции по мошенничеству. Но это уже совсем другая история.
Ошибка девятая. Чисто денежная заинтересованность
Конечно, не секрет, что одной из главных причин того, что мы продаем свое время работодателю являются деньги. Однако, озвучивать это в лоб рекрутеру не стоит.
Для него основополагающий фактор — какую пользу кандидат может принести компании, насколько его знания, энергия, трудолюбие соответствует позиции, которую необходимо закрыть.
Помните, что личные мотивы кандидата (например, близость к дому, финансы или хороший соцпакет) в расчет не принимаются.
Ошибка десятая. Игнорировать обратную связь
Ошибка считать, что собеседование закончилось на собеседовании. Перед уходом соискателю важно не забыть поблагодарить интервьюера за встречу и уточнить порядок и сроки обратной связи.
Считается хорошим тоном отправить интервьюеру письмо по электронной почте, в котором еще раз поблагодарить его за собеседование, выразить надежду на его успешное прохождение.
Подобное письмо имеет еще и сугубо практическое значение. Как правило, после собеседование кандидат вспоминает, что забыл упомянуть те или иные важные факты о себе, способные повлиять на благоприятный исход.
Благодарственное письмо интервьюеру — хорошая возможность упомянуть их. Более того, для рекрутера — это знак заинтересованности кандидата в вакансии.
И при прочих равных, предпочтение может быть отдано тому соискателю, который не поленился составить такое письмо.
Ошибка одиннадцатая. Расстраиваться при неудачном исходе собеседования
Неудача на собеседовании — не повод опускать руки. Это хорошая возможность проанализировать свои ошибки, а может быть отточить или освежить свои профессиональные навыки.
И всегда помните, что возможности напоминают автобусную остановку. Если не удалось сесть на один автобус, всегда придет другой.
8 типичных ошибок соискателей на собеседовании (вот почему таких не возьмут на работу)
Как то Константин Мелихан сказал:
«Чем тяжелее работа, тем легче на нее устроиться».
Российский поэт, радио и телеведущий, юморист, карикатурист Константин Мелихан.
И ведь правда, при поиске работы каждый третий соискатель сталкивается с такой проблемой, как недооцененность физического труда. А получить хорошую должность с высокой зарплатой не так то и легко.
Недаром говорил великий польский писатель Юзеф Булатович:
«На хлеб зарабатывают руками, а на масло – головой».
То есть, чтобы получить хорошую должность, нужно не только обладать навыками и умениями, но и уметь показать себя с лучшей стороны. А на это способен лишь человек «с головой».
На собеседованиях соискатели часто совершают глупые ошибки, из-за которых их кандидатура так и остается не одобренной. И дело здесь не в отсутствии обаяния, ума, навыков. Потенциальный работодатель обращает внимание на мелкие детали, которые, на первый взгляд, кажутся глупыми и неуместными.
Исходя из практического опыта, можно сделать вывод, что работодатель никогда не возьмет на работу человека, проявившего на собеседовании следующие качества:
- излишняя застенчивость или самоуверенность;
- эгоизм;
- хамоватость;
- неграмотная или спутанная речь;
- безразличие к потенциальной должности и компании.
Важно! Потенциальный работодатель не вправе дать соискателю необоснованный отказ в приеме на работу. Правило регламентировано статьей 64 ТК РФ.
Ошибки соискателя, совершаемые на собеседовании
На собеседовании соискатель часто совершает глупые ошибки, которые приводят к тому, что потенциальный работодатель просто отклоняет его кандидатуру.
| № пп | Ошибка | Причина совершения ошибки |
| 1 | Соискатель обладает минимумом информации о компании. | Часто в поиске работы человек посещает по несколько собеседований в день. У него просто не хватает времени на изучение компаний. |
| 2 | Несоответствующий внешний вид | Многие граждане думают, что на собеседование нужно надеть самое лучшее и наряжаются в шикарные костюмы, пышные платья и т.п. Однако это не так. |
| 3 | Разговорчивость кандидата, его откровенность | Бытует мнение о том, что чем раскованней будет вести себя соискатель, тем выше шансы получить должность. Однако все должно быть в меру. |
| 4 | Негативные высказывания в адрес предыдущего работодателя или коллег | Соискатель, который пытается льстить потенциальному работодателю, часто забывает об этике и даже может «полить грязью» прошлое место работы. |
| 5 | Безразличие к получению должности | Чаще всего, на слова кадровика о наличии нескольких кандидатур на должность, соискатель показывает безразличие к тому, возьмут его на работу или нет. Это защитная реакция человека, но именно она может стать роковой ошибкой при трудоустройстве. |
| 6 | Слишком много вопросов. | Вполне логично, что соискателя интересуют бытовые вопросы о рабочем месте, о заработной плате, об отпуске и прочее. Однако работодатели не любят излишнюю заинтересованность соискателя в обыденных вещах. |
| 7 | Спор с потенциальным работодателем | Несогласие потенциального руководителя и соискателя могут возникнуть по разным причинам. Чаще всего – это несоответствие образования кандидата, когда соискатель начинает доказывать обратное. |
| 8 | Обман | С целью получения престижной должности, соискатели составляют резюме, построенное на обмане. Например, пишут, что отлично знают английский язык, или имеют опыт работы в престижной фирме. Обман раскрывается практически всегда. |
Как избежать ошибок на собеседовании
Чтобы избежать ошибок на собеседовании рекомендуется заранее в своей голове продумать его течение. Лучше всего попросить знакомого сыграть роль потенциального работодателя. Во время репетиции необходимо акцентировать внимание на несколько советов:
- В первую очередь нужно почитать о фирме, узнать, чем она занимается, кто ее руководитель, сколько лет она существует на рынке. Дополнительно можно выделить несколько сильных сторон компании, а также подумать, что хорошего соискатель может ей дать.
- Далее необходимо подобрать соответствующую одежду. Наряд должен быть не слишком броским, но и не скучным. Например, женщина может надеть яркую блузку строгого покроя и юбку-карандаш. Сверху рекомендуется накинуть неброский пиджак.
- На собеседовании рекомендуется говорить только по теме. Не нужно рассказывать о том, каким плохим был бывший работодатель, что плохого он сделал. Категорически запрещено открывать коммерческие тайны.
- Если потенциальный руководитель говорит о том, что рассмотрит кандидатуру наравне с другими соискателями, не нужно делать безразличный вид. Лучше всего показать легкое огорчение, но полностью согласиться с решением работодателя.
- Не нужно задавать вопросы, не относящиеся к должности. Например, есть ли в офисе кофеварка, микроволновка, столовая, сколько длиться перерыв на обед, проводятся ли корпоративны и прочие.
- Самое главное, запрещено спорить с потенциальным руководителем и обманывать его. Даже малейший обман вскоре будет раскрыт.
Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:
Почему людям отказывают на собеседовании даже с хорошим резюме: 10 глупых ошибок
Вам когда-нибудь приходилось проходить собеседование для того, чтобы устроиться на работу? Довольно волнительное мероприятие, не правда ли? Пожалуй, именно из-за этого многие люди совершают банальные ошибки, которые приводят к отказу со стороны работодателя. Но известная поговорка гласит: «Предупрежден – значит вооружен». Если вы будете заранее знать о 10 самых распространенных ошибках, совершаемых во время собеседования, то вам удастся избежать их повторения.
Не притворяйтесь, что у вас нет недостатков
В некоторых случаях на собеседовании можно услышать довольно интересный вопрос от работодателя: «В чем ваш самый большой недостаток?» Само собой, после такого немудрено занервничать и начать перебирать в голове различные варианты ответов. Однако паника не повод врать своему работодателю. Разумеется, никто не ответит что-то вроде «у меня их нет», поскольку понятно, что вопрос носит провокационный характер. Однако большинство людей начинают лукавить, выдавая что-то похожее: «Я слишком сильно люблю вашу компанию». Или говорят то, что никаким боком не относится к работе: «Мне не везет с девушками». Лучше уж ответить честно.
Не отзывайтесь негативно о прошлом месте работы
Кому захочется брать в компанию человека, поливающего грязью ту организацию, которая давала ему возможность для заработка в прошлом. Однако многие люди почему-то думают, что благодаря этому у них появится больше шансов пройти собеседование – это даже немножко смешно. Если прошлый работодатель и заслуживает того, чтобы все в мире считали его скупердяем, сообщать об этом своему новому руководству не следует. Ведь никто не знает, как долго вы проработаете в этой компании и не будете ли негативно отзываться уже об этой организации на следующем собеседовании. Именно поэтому такие личности получают вежливый отказ: «Мы вам перезвоним».
Зайдите на веб-сайт перед собеседованием
Еще одна ошибка заключается в том, что люди попросту не утруждают себя тем, чтобы узнать побольше информации о той компании, в которую они планируют трудоустроиться. Однако именно такие действия позволяют узнать, чем именно можно угодить будущему руководству во время собеседования. Скорее всего, вся информация будет указана на главной странице сайта. К примеру, там может находиться рекламный лозунг: «Мы заботимся о качестве обслуживания наших клиентов». Как вы думаете, сколько людей пошлют вас в «дальние края» после того, как вы скажете: «Моя основная задача – обслужить как можно больше клиентов, ну а качеством сервиса можно пренебречь. Ведь главное – это прибыль, да?»
Не забудьте сказать «спасибо»
А вот этим правилом пренебрегают очень многие потенциальные работники, в результате чего сильно об этом жалеют. У вас могут быть идеальное резюме и отличный опыт работы, однако если после фразы о принятии на работу вы забудете поблагодарить руководство, то вам могут в скором времени позвонить и сказать, что они нашли более подходящего кандидата. Хотя такое правило иногда работает и по-другому. К примеру, человеку было сказано: «Хорошо. Мы подумаем над вашей кандидатурой и перезвоним вам позже». Многие попросту отвернутся и уйдут, громко хлопнув дверью. Однако будущий работник может сказать: «Спасибо за потраченное время. Буду ждать!» После этого ему и правда могут позвонить, поскольку он повел себя очень вежливо.
Ведите переговоры, а не собеседование
Как можно отличить опытного работника от новичка? Думаете, приемная комиссия полностью верит тому, что написано в вашем резюме? Если они будут видеть, что перед ними стоит неуверенный в себе человек, то они попросту откажут ему, ведь никто не хочет быть обманутым. Однако квалифицированные работники знают себе цену и изначально относятся к собеседованию, как к переговорам. Также они прекрасно осознают тот факт, что их навыки будут востребованы в компании. Вот таких людей отдел кадров набирает очень охотно, поскольку понимает перспективы, которые им светят.
Не будьте слишком высокомерны
Из предыдущего правила вытекает очень грубая ошибка, которую совершают многие работники, не до конца понявшие, что значит уверенность в собственных силах. Из-за этого они начинают смотреть на приемную комиссию свысока и ассоциировать себя чуть ли не с центром Вселенной, с которым все должны считаться. Само собой, опытному работодателю будет нетрудно распознать подобное притворство, а также отличить опытного работника от того, кто просто хочет им казаться. Так что знайте себе цену, а о высокомерии забудьте напрочь. В противном случае собеседование закончится крайне неудачно.
Не бойтесь задавать вопросы
Как правило, в конце собеседования кто-то из приемной комиссии спрашивает: «У вас есть какие-нибудь вопросы?» Именно на этой фразе большинство потенциальных работников совершают грубейшую ошибку, отвечая: «Нет». Запомните простую истину: на собеседовании ничего не происходит просто так. Если приемная комиссия задает какой-нибудь вопрос, то под ним подразумевается какой-то психологический прием. Например, многие работодатели таким способом заранее отсеивают из списка потенциальных сотрудников лентяев, которые даже не удосужились задать пару вопросов о компании, в которой намереваются работать. Однако задавайте действительно те вопросы, которые вас интересуют, а не выдумывайте их только для того, чтобы вас приняли.
Не врите о своем предыдущем опыте
Если вам предстоит отправиться на собеседование, то мы настоятельно рекомендуем вам говорить только правду по поводу прошлой работы. Дело в том, что все заявления сотрудника довольно просто проверить.
А работодатель никогда не примет к себе того, кто врет во время собеседования. Поэтому не бойтесь сказать о том, что у вас пока не достает опыта в той или иной сфере. Как правило, такие заявления помогают укрепить отношения между работником и начальством.
Ну а нехватка опыта легко компенсируется честностью сотрудника.
Не бойтесь упомянуть о дополнительном опыте
Если у вас есть какой-то опыт, который не подтверждается письменным документом, но может оказаться весьма полезным для компании, – не забудьте об этом упомянуть. К примеру, если вы занимались исследованиями маркетинга и планируете устроиться в крупную компанию, то вы должны обязательно сказать об этом. Само собой, такие навыки не прописаны на бумаге. Однако приемная комиссия с удовольствием выслушает мнение работника по поводу его исследований. Если человек сможет доказать, что он действительно разработал стратегию, которая является крайне полезной, то его, возможно, примут даже на более высокую должность, чем он планировал изначально.
Не хамите приемной комиссии
Для некоторых людей такой совет может показаться достаточно банальным, однако именно он очень часто становится причиной отказа человеку. Стоит понимать, что хамство – это не только оскорбление сотрудников приемной комиссии.
Под этим также могут подразумеваться различные намеки и двусмысленные фразы, которые призваны оскорбить компанию и ее сотрудников. Такие действия способны спровоцировать комиссию на отказ, даже если резюме было идеальным.
Хамы в команде никому не нужны.
Надеемся, теперь вы лучше понимаете, как правильно вести себя на собеседовании. Само собой, решение приемной комиссии также во многом зависит от самого сотрудника. Однако если вы не будете совершать распространенных ошибок, то шанс на получение рабочего места возрастет в несколько раз.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание