Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Неотъемлемой частью устройства на работу является собеседование. На нём обе стороны могут понять, подходят ли они друг другу, устраивают ли работодателя профессиональные навыки соискателя, согласен ли кандидат с предлагаемыми условиями. Для успешного прохождения собеседования, особенно на руководящую должность, необходимо тщательно к нему подготовиться.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Рекомендуется предварительно почитать информацию о компании, чтобы правильно и быстро отвечать на возможные вопросы. Основные этапы подготовки к собеседованию.

  • Помимо изучения общедоступной информации о будущем месте работы, следует составить список интересующих вопросов о компании. Это покажет работодателю заинтересованность кандидата.
  • Ознакомиться с требованиями к предлагаемой должности, понять, присутствуют ли такие качества и были ли они отражены в резюме. В случае наличия каких-либо вопросов по будущим обязанностям обязательно задать их.
  • Заранее «проиграть» собеседование, чтобы быть готовым к возможным нестандартным вопросам или ситуациям. Ответы на предполагаемые вопросы лучше прописать — это позволит чувствовать себя спокойнее и увереннее.
  • Уделить внимание внешнему виду, так как рекрутеры в первую очередь оценивают соискателя визуально и только потом начинают беседу. Предпочтительный стиль – классический. Одежда должна быть чистой и выглаженной, обувь должна блестеть (в зависимости от материала). Не стоит выбирать яркий макияж и резкие духи.
  • За сутки до встречи внимательно проверить наличие нужных документов. Нелишним будет продублировать информацию на электронный носитель.
  • Обязательно выспаться. Сонный вид не произведёт на рекрутера впечатление, и есть риск не получить желаемую должность.
  • Ни в коем случае не опаздывать. Самый лучший вариант – прийти немного раньше назначенного времени. Претендентов на место обычно несколько, поэтому не в интересах нанимателя выслушивать причины опоздания.
  • Не волноваться. Перед входом в кабинет сделать глубокий вдох. При беседе вести себя спокойно и уверенно, но соблюдать грань, чтобы уверенность не перешла в высокомерие.

Если грамотно подготовиться к собеседованию, шансы получить заветное место существенно повысятся.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Помимо правильных ответов на вопросы, у кандидата должны присутствовать качества руководителя.

  • Высокие интеллектуальные способности. Руководитель должен уметь быстро оценивать ситуацию и принимать решения. Немаловажно и стремление к постоянному развитию и самообразованию, умение подстраиваться под изменяющиеся условия.
  • Умение нейтрализовать конфликты, а лучше – избегать их. Адекватное восприятие критики, способность извлекать из неё полезную информацию, необходимую для дальнейшего развития. Способность вести переговоры так, чтобы добиваться поставленных целей – существенный плюс.
  • Развитые навыки подбора персонала. Здесь пригодятся знания психологии, что поможет находить сотрудников, которые принесут высокую прибыль компании и поднимут её на новый уровень. Важное качество – способность располагать к себе людей, поддерживать дружелюбные отношения без потери авторитета.
  • Способность правильно рассчитывать, распределять и использовать имеющиеся ресурсы. Умение качественно распределять время и объём работы между сотрудниками.
  • Креативность. Важно уметь находить необычные решения стандартных ситуаций.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Каждое собеседование уникально, но существует определённый перечень обязательных вопросов. Формулировки могут отличаться в зависимости от деятельности организации и конкретной должности. Все вопросы делятся на несколько групп:

  • касающиеся личности соискателя;
  • направленные на выяснение его профессиональных качеств;
  • связанные непосредственно с предлагаемой должностью.

К личным относятся интересы, мировоззрение, навыки, которые не имеют прямого отношения к профессиональной деятельности. Рекрутер может уточнить данные, указанные в резюме, поэтому стоит указывать только реальные достижения и факты.

Для определения наличия профессиональных качеств работодатель будет задавать вопросы, связанные с полученным образованием, имеющимися умениями и навыками, пройденными курсами.

Чтобы определить, подходит ли кандидат на должность, необходимо выяснить, как он будет поступать в той или иной ситуации.

Обычно для этого приводят примеры реальных случаев и просят соискателя дать своё решение предложенной ситуации.

Обеим сторонам стоит продумать вопросы к собеседнику, ответы на которые помогут определиться, возможна ли дальнейшая совместная деятельность.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Конкретный перечень обязательных вопросов зависит от должности, на которую претендует человек. Обычно требуется предоставить следующую информацию.

  • Каковы Ваши планы на ближайшие 5 лет? Этот вопрос поможет нанимателю понять, умеет ли кандидат планировать, есть ли у него амбиции и цели, стремится ли он к их достижению. Здесь претенденту стоит рассказать о том, какой он видит свою жизнь через указанный промежуток времени. Стоит обратить особое внимание на желаемый доход и должность, имеющееся окружение и способы достижения поставленных целей. Не стоит расписывать свои мечты в красках и делать упор на материальные ценности: шикарный дом, престижная машина, высокое положение в обществе.
  • Какое достижение Вы считаете самым главным? Этот вопрос направлен на получение информации о профессиональных возможностях. Например, для получения должности директора магазина стоит рассказать об увеличении товаро- и клиентооборота на предыдущем месте работы. Будущим управляющим следует привести примеры успешного разрешения конфликта с клиентом или сотрудником, удачном найме перспективного сотрудника. При устройстве в отдел продаж необходимо поведать о применяемых способах реализации продукции, которые привели к увеличению прибыли компании. Чтобы стать генеральным директором потребуется рассказать об успешном опыте управления компанией или структурным подразделением и привести конкретные примеры успешных решений.
  • Ваше идеальное рабочее место. Здесь работодатель надеется услышать пожелания кандидата к будущему месту работы. Естественно, что при ответе на этот вопрос стоит опираться на имеющиеся знания о компании и делать упор именно на них. Наниматель должен понять, что соискателя устраивают будущие условия работы и именно они являются для него предпочтительными. Но если есть какие-либо пожелания к будущей должности или предложения по улучшению в каких-либо сферах деятельности, их стоит оставить для этапа вопросов к рекрутеру.
  • Почему Вы хотите устроиться именно в нашу компанию? Этот вопрос – идеальная возможность показать работодателю владение информацией о компании. Необходимо указать на достоинства организации, объяснить, почему именно эти факторы имеют значение для кандидата. Нелишней будет фраза: «Я уверен, что смогу быть полезен, так как имею большой опыт в этой сфере и у меня есть успешные кейсы». Стоит учесть, что после подобного заявления рекрутер может попросить озвучить предложения, поэтому необходимо заранее подготовить 2–3 идеи, связанные с будущей должностью.
  • Вам комфортнее работать одному или в команде? Чаще всего компания имеет определённый штат сотрудников, поэтому нанимателю важно, чтобы кандидат успешно вписался в действующий коллектив. Оптимальным вариантом ответа будет примерно следующий: «Я одинаково качественно могу работать как самостоятельно, так и в группе. При выборе способа работы я буду ориентироваться на срочность и трудность поставленной задачи. Если я пойму, что один буду выполнять работу дольше, я прибегну к помощи коллектива, ведь у всех нас общая цель».
  • Как Вы поступите в этой ситуации (далее идёт описание конкретного случая, который уже имел место в компании)? Здесь будущий работодатель хочет услышать нестандартное решение типовой или нетиповой ситуации, которая может произойти в организации. Чаще всего пример имеет непосредственное отношение к месту, на которое претендует человек, и связан с его должностными обязанностями.

Для правильного ответа пригодятся знания о компании-нанимателе, а также информация о предполагаемой должности. Стоит предложить оптимальное решение, которое, по мнению кандидата, хочет услышать рекрутер. Однако предложенный вариант должен всё-таки быть собственной идеей, так как начальник должен быть уверен, что в будущем сотрудник поступит именно так.

Это основные варианты вопросов, которые специалисты по персоналу обычно задают на собеседовании. Но каждая компания индивидуальна, поэтому стоит быть готовым к неожиданным ситуациям.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Наниматель может предложить кандидату задать интересующие его вопросы касаемо компании, зарплаты, будущих обязанностей. Стоит быть осторожными, так как рекрутер будет обращать внимание на правильность построения предложений, а также саму суть спрашиваемого, поэтому к этому этапу нужно подготовиться тщательно.

Что обязательно следует уточнить при устройстве на работу:

  • какими качествами должен обладать сотрудник на этой должности;
  • есть ли в компании традиции или особенности корпоративной культуры;
  • какие планы у компании на ближайшее время (год/5/10 лет);
  • существует ли возможность продвижения по карьерной лестнице (в случае устройства на должность руководителя отдела);
  • какие действия (если они не указаны в вакансии или должностной инструкции) являются грубейшим нарушением и не допускаются?

Можно задать и другие вопросы, а также предложить свои идеи по улучшению работы.

Не стоит спрашивать о повышении зарплаты и привилегиях для сотрудников, так как для начала стоит показать начальнику свои умения и навыки, а уже потом просить о поощрении.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Общие рекомендации, которые позволят успешно пройти собеседование на руководящую должность.

  • Сохранять зрительный контакт с собеседником, внимательно выслушивать вопросы и пожелания.Перед тем как дать ответ стоит мысленно проиграть сценарий разговора и подумать, что хочет услышать спрашивающий. Если вопрос непонятен, лучше уточнить, чем ответить неправильно.
  • Контролировать свою речь, строить её последовательно и логично. Руководитель будет иметь дело с людьми, поэтому правильная дикция и ораторские способности – одни из важнейших навыков, которыми должен обладать соискатель.
  • Максимально глубоко изучить информацию о компании, а при самой беседе уточнить детали, которые останутся неясными после самостоятельного изучения. Это даст понять рекрутеру, что кандидат заинтересован в трудоустройстве.
  • При ответах на вопросы делать упор на профессиональные качества. Привести весомые аргументы, почему именно этого кандидата нужно взять на работу, чем он будет полезен компании.
Читайте также:  Справка о средней заработной плате для определения размера пособия по безработице

Чтобы собеседование прошло удачно, нужно быть уверенным в себе и в своих профессиональных качествах, говорить только правду, так как обман рано или поздно вскроется, и не бояться предлагать свои идеи по улучшению работы компании.

При соблюдении всех правил шансы получить желаемую должность будут крайне высоки!

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Готовьтесь правильно к Собеседованию на Руководящий Должность

Вакансий на руководящие должности сегодня достаточно много. Однако желающих занять такую должность в разы больше. В подобных условиях весьма актуальной является подготовка к собеседованию с работодателем, что позволит добиться заветной цели.

Сегодня в борьбе за занятие вакантной должности разворачивается настоящая борьба. И шанс выйти из нее победителем у того, кто имеет не только лучшее образование, но и умеет себя продать на собеседовании.

Претендуя на занятие руководящей должности необходимо понимать, что для кандидатов устанавливаются повышенные требования. Более того, вы сами должны трезво оценивать свои качества, стремиться к личностному росту. Дело в том, что директору нужен работник, который полностью посвятит себя нуждам компании. Как правило, к кандидатам на руководящую должность предъявляются следующие требования:

  • оперативность принятия решений;
  • умение организовывать работу подчиненных;
  • умение договариваться и выстраивать взаимоотношения;
  • стремление к саморазвитию;
  • ответственность;
  • скрупулезность и самоотдача в работе;
  • умение разрабатывать планы и добиваться цели;
  • результативность.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводитьДанные требования к соискателям предъявляются практически в любой организации. Важно понимать, что эффективнее работает та организация, в которой создан оптимальный морально-психологический климат. В таких организациях приветствуется инициатива, имеется ответственность каждого за результаты работы коллектива. Именно руководитель такого коллектива и должен создать комфортную рабочую атмосферу. Он должен являться лидером, уметь стратегически мыслить и обладать высоким уровнем ответственности. Более того, руководитель должен понимать собственные мотивы и своих подчиненных. Независимо от сферы деятельности предприятие, работа с людьми всегда подразумевает большую ответственность руководителя.

Только понимая основы руководящего работника можно сделать вывод, справитесь ли вы с данной работой. Если вы уверены, что справитесь, можно приступать к подготовке к собеседованию, которое будет включать в себя как стандартные вопросы, так и вопросы, касающиеся руководящей должности.

Успешное собеседование: советы при подготовке

Так как руководитель является лицом коллектива, необходимо представить себе картину идеального менеджера. Опираясь на созданный вами образ, постарайтесь ответить себе, хватит ли у вас сил приблизить себя к созданному идеальному образу? Готовы ли вы пожертвовать в достижении цели своими личными интересами?

Наибольшие шансы занять руководящую должность у кандидатов, обладающих аналитическим складом ума и задатками лидера. Поэтому соискатель должен всеми доступными способами доказать наличие у него данных качеств.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводитьСледует показать, что вы имеется собственную точку зрения на происходящие события и окружающие вещи. Главная ваша цель на собеседовании – это доказать, что вы имеете собственный имидж, состоялись как личность. Но нужно иметь и чувство меры, иначе вы попросту будете выглядеть шутом. Вести себя нужно естественно, не наигранно. Рекомендуется немного попрактиковаться в создании собственного имиджа. Выделяют следующие этапы подготовки к собеседованию:

  1. Будьте уверенными и свободными. Для этого необходимо поработать перед зеркалом с жестами и мимикой. Если вы своим видом показываете скованность и зажатость, вряд ли вам предложат вакантную должность. В процессе разговора смотреть нужно в глаза собеседнику, в противном случае сложится о вас впечатление, что вы избегаете прямого контакта;
  2. Поработайте над речью. Кандидат на занятие руководящей должности должен выражаться ясно, по сути и лаконично. Но в то же время ваша речь должна быть легкой и свободной. Вы не должны делать длительные паузы, подбирая нужные слова. Коммуникативные способности – важная составляющая руководителя;
  3. Уделите особое внимание внешнему виду. Руководитель должен одеваться со вкусом, аксессуары должны быть правильно подобраны. Руки, прическа, манжеты – все должно быть идеальным, но не вычурным. Излишние дорогие ювелирные украшения надевать не стоит на собеседование;
  4. Оптимизм и открытость. На собеседовании очень важно произвести впечатление открытого человека, с оптимизмом смотрящего в будущее. Если руководитель увидит, что кандидат полон энтузиазма и на все готов ради достижения своей цели, можно смело рассчитывать на успех. Однако ни в коем случае ваши личные цели должны противоречить корпоративным. Для большего успеха их следует максимально сблизить;
  5. Быстрый ум и активная позиция. Данные качества проявляются во время беседы, когда вы можете поддержать разговор на предложенную директором тему. Для этого необходимо заранее узнать как можно больше о деятельности компании и планах по ее развитию.

Подготовка к собеседованию на руководящую должность

Учитывая тот факт, что на рынке труда преобладает повышенная конкуренция, в большинстве случаев при трудоустройстве на работу опыт и уровень образования решающей роли не играют. Здесь все будет зависеть от успешно проведенного собеседования.

Так как общих вопросов, которые задают во время собеседования не так уж и много и касаются лишь официальных анкетных данных, то заранее подготовить ответы на предполагаемые вопросы достаточно сложно.

Однако некоторые правила подготовки к собеседованию все же существуют.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Выделяют три типа собеседования:

  • панельное – когда одновременно с кандидатом беседует несколько человек, каждый из которых оценивает свой критерий. Каждый интервьюер задает свои вопросы. Поэтому ни в коем случае не стоит его перебивать. Даже на неудобные вопросы нужно отвечать честно и никогда не оправдываться;
  • стрессовое интервью – может проводиться как одним, так и несколькими интервьюерами одновременно. Главная задача такого собеседования – вывести соискателя из себя. Достигается это разными способами, но самыми распространенными являются повышение голоса либо явное выражение скучности собеседника. На таком собеседовании очень важно вести себя естественно и спокойно. Соискателя намеренно злят, чтобы оценить его способности справляться со стрессовыми ситуациями;
  • беседа по компетенции – кандидату сразу задается несколько вопросов, которые в ходе собеседования он должен проанализировать и дать правильные ответы. Как правило, вопросы посвящены будущей профессии.

Только зная о подводных камнях и способах их преодоления можно быть уверенным, что собеседование пройдет успешно.

Собеседование на руководителя

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Для того чтобы успешно пройти собеседование на руководящую должность, составьте план самоподготовки. Определите точную цель поиска работы, способы ее достижения и переходите к изучению рынка труда.

Выберите отрасль деятельности, оцените перспективы развития бизнеса в регионе, стране. Выберите типы компаний, звено управления, на которое претендуете (высшее или среднее). Оцените общий уровень зарплаты, профессиональные требования. Затем переходите к изучению конкретных вакансий.

Любое собеседование будет строиться вокруг базовых управленческих функций:

  • Планирование
  • Организация
  • Мотивация
  • Контроль
  • Делегирование/Координация

В процессе изучения рынка труда оцените себя по этим 5 пунктам: что вы умеете, чему нужно подучиться?

Работодателя интересует ваша способность составить эффективный план работы для себя и сотрудников. Типичные вопросы по планированию:

  • «Какие методы применяете для составления планов?»
  • «Какими планировщиками пользуетесь?»
  • «Умеете ли работать в программах учета, управления проектами?»

Вспомните, что было на предыдущей должности. Может, вы лишь реализовывали планы вышестоящего начальства? Новая работа может потребовать больше самостоятельности.

Многие фирмы практикуют коллегиальное составление планов. Участники команды выносят свои предложения, обсуждают их, а руководитель утверждает проект. Подход типичен для молодых, креативных компаний и стартапов. Подумайте, готовы ли вы к такому планированию.

Обратите внимание на task-менеджеры (компьютерные планировщики). Обязательное требование – знать программы управления проектами (примеры: Битрикс, Мегаплан), CRM-системы работы с клиентами.

В каждой сфере бизнеса существуют специальные программы управления и учета. Узнайте о них, выберите нужные. Никогда не пользовались чем-то подобным или отстали от рынка? Пройдите обучающие курсы. Заведите полезное общение в социальных сетях и форумах, подпишитесь на профили специалистов.

Быть хорошим организатором – первая заповедь управленца. Основные вопросы на собеседовании на руководящую должность:

  • «Как вы организовывали работу на предыдущем месте, чего добились?»
Читайте также:  Как отразить увольнения в табеле учета рабочего времени

Наниматель из сферы бизнеса обязательно поинтересуется, насколько быстро вы умеете реагировать на изменения. Например:

  • «В ходе выполнения задачи B возникла трудность b1. Что вы предпримете для достижения цели А?»

Мотивировать – ответить на вопрос подчиненного «Почему я должен выполнять это задание?» и подтолкнуть его к работе. Вам понадобятся недюжинные знания психологии, умение эффективно общаться, применять разные стили руководства в зависимости от ситуации.

Вопросы по мотивации:

  • «Какие методы мотивирования сотрудников считаете эффективными? Почему?»
  •  «Какой стиль управления вам ближе: авторитарный, демократический, либеральный?»
  •  «В процессе работы над задачей С сотрудник А не справился с планом на день. Как вы будете мотивировать подчиненного?» 

Здесь рекрутер может задавать уточняющие вопросы, выдвигать дополнительные условия задачи.

Хотите успешно пройти собеседование на руководящую должность в компании? Участвуйте в мотивационных тренингах, оформляйте подписку на онлайн-издания и рассылки по психологии, управлению, смотрите вебинары и видеозаписи по теме.

Знание систем контроля – обязательное требование к тем, кто хочет пройти собеседование на должность руководителя отдела или организации. Работодателя интересует, что, когда и как вы будете контролировать сотрудников в рамках конкретной задачи.

Команда хорошего координатора действует, как единый, слаженный механизм. Никто не выбивается из колеи, не тянет одеяло на себя. Все действия согласовываются и подчинены общей задаче. Вы способны добиться такой работы отдела? Тогда собеседование на должность директора пройдет удачно.

Вопрос про делегирование может звучать так:

  • «Поставлена цель A, задачи B, C, D. Как будете их распределять между сотрудниками 1,2,3,4?»

Ваше умение быть хорошим управленцем заметят уже во время предварительного общения. Портрет будущего менеджера – грамотно составленное резюме, заполненные профили в социальных сетях. Проследите, чтобы там не было компрометирующей информации.

Внимательно изучайте вакансии. Следите за качеством электронной переписки с работодателями. Сохраняйте информацию об отправленных резюме: кому, когда отправили. Все, что нужно уточнить, – уточняйте без промедления.

Перед общением по телефону или видеосвязи составьте план беседы. Хорошо отдохните, приведите себя в порядок, чтобы выглядеть уверенно и спокойно.

Подготовьте собственные вопросы, которые зададите на собеседовании на руководящую должность. Соблюдайте баланс уверенного поведения и доброжелательности. Собеседник должен почувствовать в вас человека, способного контролировать ситуацию общения.

Собеседования на руководящую должность: как правильно проводить

Собеседование на руководящую должность — как пройти, вопросы 2020

Собеседование – это первый и одни из самых важных этапов трудоустройства. Должное значение этому мероприятию отдают обе стороны – работодатель, желающий найти достойную подходящую кандидатуру, и соискатель, основной целью которого является получение желаемой должности.

Во многом вопросы и темы, которые будут обсуждаться на этой встрече, зависят от предлагаемой вакансии. Собеседование на руководящую должность имеет ряд особенностей.

Подготовка

Перед тем как встретиться с представителем компании, соискатель должен подготовиться – выделить имеющиеся личные преимущества, которыми должен обладать сотрудник, занимающий руководящую должность в определенной отрасли производства.

Во время собеседования работодатель обращает внимание на следующие показатели кандидата, претендующего на должность руководителя:

  • интеллектуальное развитие;
  • лидерские качества;
  • целеустремленность;
  • результативность;
  • новаторское мышление;
  • умение выстраивать взаимоотношения с другими людьми;
  • имеющийся опыт работы;
  • желание занять руководящую должность;
  • нацеленность на результат;
  • влиятельность.

Этими чертами характера должен обладать лидер. Поэтому наличию таких характеристик работодатель обращает внимание в первую очередь.

Как успешно пройти?

  • Для успешного прохождения собеседования следует делать упор не на теоретические знания, а на практические.
  • Рекомендуется приводить как можно больше жизненных ситуаций, во время которых были четко выражены способности выстраивания отношений с подчиненными и нахождения с ними общего языка.
  • Если у кандидата нет подобного опыта работы, необходимо заинтересовать работодателя целеустремленностью и наличием профессиональных знаний и навыков.

Следует следить за речью. Разговор должен быть выстроен в деловом стиле. Не стоит волноваться.

Каждый ответ на вопрос должен быть исчерпывающим и логичным.

Руководящая должность предполагает общение с партнерами организации и кругом подчиненных лиц, поэтому кандидат должен отличаться четкой речью и отсутствием ярко выраженного волнения.

Советуем прочитать статью — как вести себя на собеседовании правильно.

Особенности проведения

В большинстве случаев собеседование начинается с ознакомления с основной информацией о руководящей должности.

Работодатель осведомляет соискателя об уровне заработной платы, служебных обязанностях и полномочиях, возможностях карьерного роста, графике работы и других важных нюансах. После этого кандидат задает возникшие вопросы.

Важно отметить, что вопросы задавать, определенно, стоит. Это в очередной раз станет проявлением интереса к работе. Отсутствие вопросов многие работодатели воспринимают как незаинтересованность к должности.

После беседы работодатель сообщает кандидату свое решение. Он может огласить его сразу или назначить для этого определенную дату.

Основные вопросы и ответы

Выделяют 2 категории вопросов, которые работодатели задают на собеседовании потенциальному руководителю – стандартные и профессиональные. К первой категории относят таковые:

  • Почему Вы хотите работать в нашей компании? Что привлекает в сотрудничестве с нами?
  • Есть ли у Вас опыт работы в аналогичной сфере деятельности?
  • Какими навыками Вы обладаете?
  • Какой уровень заработной платы для Вас считается приемлемым?

Вопросами профессионального характера, которые задают во время собеседования на руководящую должность, считаются:

  • Какие лидерские качества Вы считаете самыми важными? Обладаете ли Вы таковыми?
  • Вы умеете выстраивать отношения с подчиненными? Какие для этого используете методы?
  • Какими личностными успехами Вы гордитесь больше всего?

Советуем прочитать:

  • какие вопросы должен задать соискатель;
  • какие вопросы задает работодатель.

Виды интервью

Каждый руководитель проводит собеседование по-разному. Некоторые предпочитают использовать стандартные вопросы, другие придерживаются формы свободной беседы. В зависимости от специфики проведения, выделяют несколько видов интервью.

Подразумевает собой список вопросов стандартного характера. К таковым можно отнести образование, опыт работы, личностные качества – положительные и отрицательные, семейное положение.

Основная цель такого интервью – получение данных о предыдущем опыте работы.

Сотрудник компании выясняет, по какое причине кандидат покинул прошлое место трудоустройства, какие отношения были с коллегами, а так же уровень заработной платы.

Предполагает приведение конкретного рабочего вопроса и поиска его решения. Собеседование такого характера позволяет выявить лидерские и профессиональные качества соискателя как будущего руководителя.

Данный вид интервью считается самым популярным. При этом на собеседовании кандидату могут предложить несколько вариантов проявления своих личных качеств и навыков. Для этого он может пройти тестирование, написать эссе, сдать экзамен или провести презентацию.

HR-СТАТЬИ

  • По мотивам прочтения книги Top Notch Executive Interviews,
  • Кэтрин Хансен © Katharine Hansen, 2010
  • Из этой книги вы можете узнать: 1) Чего ожидать от собеседования на руководящую должность; 2) Каковы самые распространенные форматы собеседований; 3) Какие вопросы чаще всего задают рекрутеры, 4) Как лучше всего отвечать на эти вопросы; 5) Как реагировать на замечания; 6) Что делать по окончании интервьюирования.

Как известно, компании прикладывают немало усилий к созданию собственного бренда. Точно так же и вы создайте свой личный бренд, который отличал бы вас от других и подчеркивал ваши достоинства. Воплощением этого личного бренда сделайте резюме и сопроводительное письмо. В тексте резюме должны присутствовать ключевые слова, обращающие на себя внимание рекрутера. При поиске работы забудьте об Интернете и других ненадежных и бессистемных источниках. Ограничьте круг поисков двадцатью самыми подходящими для вас фирмами. Полагайтесь при этом как на собственные связи, так и на консультации специалистов по подбору управленческого персонала. Не позднее десяти дней после отправки резюме позвоните в компанию, чтобы напомнить о себе. Такие звонки – еще одна возможность “прорекламировать” себя, а потому заранее подготовьте короткий, но убедительный рассказ о своих достоинствах.

Изучение будущего места работы

Кандидату на руководящую должность никогда не простят незнания основной информации о компании. Вы должны знать о ней почти столько же, сколько знают ее сотрудники. Вам следует представлять ее рынки, клиентов, продукты, услуги, конкурентов, организационную структуру и культуру, состав руководства и основных стейкхолдеров.

Разумеется, кроме хорошего знания бизнеса компании вам следует показать и знание текущей ситуации в экономике. Наконец, поскольку вы и есть тот товар, который “продаете”, изучите информацию о вас, которую можно отыскать в Интернете.

Попробуйте представить, каким будет впечатление рекрутера, чтобы понять, над чем вы должны поработать еще, чтобы увеличить шансы на благоприятное решение.

В ходе собеседования

Прежде всего контролируйте невербальное поведение, в том числе жестикуляцию и мимику. Неумение правильно себя держать может погубить все шансы еще до того, как вы произнесете хоть слово. Не менее важны опрятность в одежде и ухоженный внешний вид.

Читайте также:  Оплачиваются ли дни командировки 2020 - когда оплачиваются, а когда не оплачиваются

Во время собеседования не сутультесь, держите спину прямо и говорите уверенным тоном. Заранее инсценируйте собеседование перед зеркалом или запишите себя на видео, чтобы проанализировать свои жесты и еще до собеседования исправить замеченные ошибки.

Известны следующие формы собеседований при приеме на работу:

  • Собеседование с рекрутером или с агентством по поиску персонала. Вы попадете на собеседование с нанимателями, только если удачно пройдете собеседование со специалистом рекрутинговой компании.
  • Предварительное собеседование по телефону. Представителям компании-нанимателя необходимо выяснить, достаточная ли у вас квалификация, соблюдаете ли вы нормы трудовой этики и соответствуете ли требованиям корпоративной культуры. Объясните, как данная должность вписывается в план вашей карьеры.
  • Первое личное собеседование. Ваша задача – попасть на следующий этап процесса отбора. Для этого используйте любимый прием бизнес-консультантов: докажите, что лучшее решение всех проблем компании – это вы.
  • Второе и последующие личные собеседования. Если вы прошли во второй тур отбора, ваши шансы получить работу уже составляют 25-50%. Будьте готовы к еще более активному “прощупыванию”. Цель интервьюера – проникнуть в ваши мысли и понять, кто вы есть на самом деле.
  • Собеседование за обедом. Это не просто поход в ресторан, а еще одна проверка. Ешьте немного и аккуратно, избегайте пищи, которой можно запачкаться. Не пейте спиртное и не заказывайте самые дорогие блюда в меню.
  • Групповое собеседование. На нем вам придется общаться сразу с несколькими представителями компании. Выясните заранее, кто будет в нем участвовать, и постарайтесь собрать об этих людях всю доступную информацию. Постарайтесь установить психологический контакт с каждым из присутствующих.
  • Собеседование с советом директоров. Обычно оно проводится только с кандидатами на пост генерального директора или сходные по значимости должности.
  • Самопрезентация. Выясните заранее, нужно ли вам ее проводить. Ваша презентация должна строиться на демонстрации тех ваших качеств, которые делают вас наиболее достойным кандидатом на должность.
  • Удаленное видео-интервью. Обратитесь к профессиональному визажисту для наложения актерского грима. При разговоре смотрите прямо в камеру, не ерзайте и не жестикулируйте слишком активно. Беседу постарайтесь отрепетировать заранее.
  • Собеседование-проверка или собеседование-симуляция. Вас могут попросить составить план действий на несколько месяцев вперед после вступления в должность или предложить разобрать почту уволившегося сотрудника и решить при этом ряд возникших вопросов. Цель такого собеседования – проверить продуктивность работы кандидата, его умение планировать дела и делегировать ответственность.
  • “Стресс-тестирование”. Умеете ли вы сохранять самообладание, когда на вас оказывают давление? Собеседник будет всеми силами стараться вывести вас из равновесия; ваша задача – оставаться спокойным, невозмутимым и собранным.

Виды вопросов интервьюера

Ознакомьтесь с наиболее распространенными типами вопросов, задаваемых на собеседовании, и советами о том, как на эти вопросы отвечать.

  • Вопросы для установления контакта, побуждающие “показать себя”. В самом начале беседы вас могут поджидать вопросы наподобие “Почему вы считаете, что лучше других подходите для этой работы?” Воспринимайте эти вводные вопросы как еще одну возможность выгодно себя преподнести. Рассказывая о своем профессиональном опыте, постарайтесь создать впечатление, что все, чем вы занимались до этого, послужило подготовкой к данной работе.
  • Вопросы о резюме и предыдущих местах работы. Выучите резюме наизусть. Отвечая на вопросы о прежней работе, приводите не более двух-трех самых существенных фактов по каждой из должностей, которые вы занимали. Прежде всего обращайте внимание собеседника на ваши достижения.
  • Вопросы, проверяющие способность к действиям. Логика этих вопросов такова: ваши действия в прошлом лучше всего показывают, чего от вас можно ждать в будущем. Поэтому особенно тщательно обдумывайте ответы на вопросы о том, как вы действовали при возникновении тех или иных проблем.
  • Ситуационные вопросы. Задача собеседника – проверить, как вы поступите в определенной ситуации. Начните отвечать с фразы “Я бы сделал точно так, как делал на предыдущем месте работы”. Затем подробно опишите свои действия.
  • Запрещенные или нескромные вопросы. По законодательству США требование отвечать на вопросы о возрасте, семейном положении, национальной и религиозной принадлежности рассматривается как нарушение принципа равноправия при приеме на работу. Однако если такие вопросы все же возникнут, подумайте, какими опасениями вызваны эти вопросы, и постарайтесь их развеять – например, сказав: “Моя личная жизнь ни в коей мере не помешает мне работать с полной отдачей”.
  • Вопросы, требующие односложного ответа. Например: “Вы умеете работать в команде?” Однако отвечайте на них достаточно развернуто: “Умею. Могу привести несколько примеров, подтверждающих это, из моего опыта”.
  • Вопросы о вознаграждении. Вы пока не получали официальное предложение о работе и находитесь не в лучшем положении для разговора на эту тему, поэтому постарайтесь избежать прямого ответа. “Я уверен, что вы предлагаете достойную оплату. Самое главное для меня – не зарплата, а возможность работать в такой известной компании”. Если собеседник настаивает, назовите приемлемый для вас диапазон зарплаты, исходя из того, что вы знаете об окладах на аналогичных должностях.
  • Вопросы о компании и вашем возможном вкладе в ее работу. “Расскажите, что вы знаете о нашей компании”. Если вы предварительно навели нужные справки, именно сейчас ваша осведомленность сослужит добрую службу.
  • Вопросы об успехе. “Как вы думаете, что необходимо для успешной работы в этой должности?” Свяжите описание своих прошлых достижений с требованиями, предъявляемыми к интересующей вас должности.
  • Вопросы о прошлых достижениях. Достижения на прошлом месте работы – это “соль” любого собеседования. Выберите то, которое наиболее близко к должности, на которую претендуете.
  • Вопросы о лидерстве. Топ-менеджеры – это лидеры, поэтому собеседник захочет проверить ваши лидерские качества и попросит вас рассказать о том, каким вы видите успешного лидера. Правильным шагом при ответе на этот вопрос будет сравнение себя с руководителями компании, проводящей собеседование.
  • Вопросы о планах на будущее. Отвечая на такого рода вопросы, вы должны подчеркнуть, что свое будущее связываете с данной компанией: “Я бы хотел стать лучшим [название должности] из всех, которые когда-либо работали в вашей компании”.
  • Вопросы о креативности. Умение нестандартно мыслить – отличительный признак успешного руководителя. Продумайте варианты ответа на вопрос о том, случалось ли вам предлагать новый способ выполнения тех или иных задач.
  • Вопросы об уровне компетентности. Если собеседник спрашивает, что вы знаете о той отрасли, в которой работает его компания, ваш ответ особенно важен в случае, если до этого вы работали в совершенно другой отрасли. Покажите, как ваши профессиональные навыки можно применить на новом месте.
  • Вопросы об ошибках и неудачах. Задача интервьюера – выяснить, готовы ли вы открыто признать свои ошибки и промахи, от которых не застрахован никто. Если у вас спросят о самой большой ошибке в вашей практике, откровенно расскажите об одном из своих провалов, а также об извлеченных из него уроках.

Собеседование не должно превращаться в игру в одни ворота. Задавайте вопросы и вы, например: “Не могли бы вы описать стиль руководства, принятый в компании?”, “Какие задачи вы ставите перед человеком, который займет эту должность?” Такого рода вопросы дают вам возможность получить дополнительную информацию и одновременно произвести на собеседников впечатление своей вдумчивостью.

Будьте готовы адекватно реагировать на возражения вроде “Нам кажется, что у вас слишком высокая квалификация для этой работы”. Собеседника может смутить ваш возраст, мотивация или причины, по которым вы хотите занять должность.

Продемонстрируйте искренний интерес к будущей работе и энтузиазм по поводу контактов с более молодыми коллегами. Если же вам заметят, что вы недостаточно квалифицированы, то воспользуйтесь своим профессиональным портфолио, чтобы доказать обратное.

Объяснить наличие перерывов в трудовом стаже можно, например, тем, что в это время вы занимались консультированием, волонтерской деятельностью, работой по срочным контрактам.

Приготовьтесь объяснить и то, почему вы хотите оставить свою нынешнюю работу.

Возможные варианты объяснения: вы хотите заниматься более интересной и сложной работой; вашу организацию приобрела другая фирма и вы внутренне не согласны с новыми принципами управления; вас повысили, но между вами и вашим начальником возникли непримиримые разногласия о том, как управлять компанией; вы считаете, что вам платят слишком мало. Если вам придется объяснять ваше увольнение, не вдавайтесь в подробности. Любых прежних работодателей характеризуйте только положительно.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *